Konstruktive Verhaltensweisen und Kommunikationsstrategien zwischen den Mitarbeitern und besonders zum Kunden hin sind stets Garant für das Klima und die Außenwirkung eines Betriebes. Hier setzen die verschiedenen Lernbausteine an, die wir den Unternehmen im Bereich der Personalentwicklung vorschlagen:

1. Die kollegiale Beratung

2. Rollenmanagement und Training

3. Selbst- und Fremdwahrnehmung

4. Strukturiertes Mitarbeiterjahresgespräch

5. Zeitmanagement

6. Bedarfsorientierte Trainingsbausteine

7. Tools für Coaches